Согласие на обработку персональных данных
Согласие, которое вы даёте при отправке формы заявки, обратного звонка или записи на сайте стоматологии «Умная Медицина».
Общие положения
Настоящее согласие является отдельным документом и применяется при отправке любой формы на сайте стоматологии «Умная Медицина».
Согласие вы подтверждаете нажатием кнопки отправки формы, под которой есть ссылка на текст согласия. Этим вы подтверждаете, что действуете свободно, своей волей и в своём интересе, ознакомлены с текстом согласия и Политикой конфиденциальности и даёте конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку своих персональных данных.
Кто даёт согласие
Пользователь сайта, который заполняет и отправляет форму.
Если обращение касается ребёнка или другого человека, форму отправляет его законный представитель либо лицо, имеющее право действовать в его интересах.
Кому даётся согласие
- Оператор
- Общество с ограниченной ответственностью «Смартмед» (ООО «Смартмед»)
- ОГРН
- 1205000110743
- ИНН / КПП
- 5040170382 / 504001001
- Юридический адрес
- 140140, Московская обл., м. о. Раменский, пгт Удельная, ул. Громова, д. 10, офис 1
- Адрес клиники
- Московская обл., Раменский округ, пгт Удельная, ул. Громова, 10/2
- Лицензия
- № Л041-01162-50/00660328
- Телефон
- +7 495 150-36-15
- dent@um-clinic.ru
Какие данные
- имя;
- номер телефона;
- повод обращения, выбранные услуга, врач, дата и время приёма, ответы в форме (например, одна или обе челюсти, носите ли вы съёмный протез) и комментарий, если вы их указали;
- акция, по которой отправлена заявка;
- снимок (КТ, панорама, прицельный снимок) или план лечения из другой клиники, если вы прикладываете его в форме «Пришлите снимок»;
- технические данные заявки: название формы, адрес страницы, источник перехода (referrer) и UTM-метки;
- технические данные, которые браузер передаёт при открытии страниц: IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время запроса.
Если вы прикладываете снимок или план лечения либо описываете жалобу, эти сведения о здоровье обрабатываются только медицинскими работниками в медико-профилактических целях при условии сохранения врачебной тайны (п. 4 ч. 2 ст. 10 152-ФЗ).
Цели обработки
- обработка заявки и обратная связь;
- запись на консультацию или приём, подтверждение и перенос записи;
- предварительная оценка снимка или плана лечения врачом;
- ответы на вопросы об услугах, ценах и акциях;
- учёт обращений для улучшения работы сайта;
- выполнение требований законодательства Российской Федерации.
Действия с данными
Согласие даётся на следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Обработка смешанная: с использованием средств автоматизации и без них, с передачей по внутренней сети оператора и по сети интернет.
Кому может быть поручена обработка
Оператор может поручить обработку организациям, которые обеспечивают работу сайта и приём заявок: размещение сайта, сервис учёта заявок amoCRM, телефония. Они обрабатывают данные по договору с оператором, только для этих целей и с соблюдением конфиденциальности (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ).
Срок действия и отзыв
Согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва.
Отозвать согласие можно в любой момент: напишите на dent@um-clinic.ru или отправьте письмо на адрес оператора. После отзыва оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней, кроме случаев, когда закон разрешает продолжить обработку без согласия.
Что не входит в согласие
Это согласие не является согласием на рекламные рассылки и на аналитические cookie. Оно не заменяет договор на оказание медицинских услуг, информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и другие документы, которые оформляются в клинике.
Связанные документы
Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение.
Дата редакции: 19.10.2026.
